Zu den Benutzermerkmalen gehört auch das weite Spektrum psychologischer Persönlichkeitsmerkmale. Die automatische Erkennung solcher Merkmale durch Computersysteme ohne explizite Angaben durch den Anwender gestaltet sich oft schwierig. Derartige Eigenschaften umfassen z. B.:
Selbstvertrauen
Persönliche Einstellungen
Leistungsbereitschaft
Glaubenssätze
Vorbilder & Idole
Kommunikationsstile
Bei einem Großteil dieser Merkmale sind jedoch Anwender oftmals nicht gewillt, diesbezügliche Informationen preiszugeben. Zum einen stehen psychologische Schranken einer Angabe von negativ erscheinenden Merkmalen (z. B. bei geringem Selbstvertrauen, hohem Suchtpotenzial) einer Preisgabe dieser Daten im Weg, zum anderen werden ungewollten Auswirkungen (z. B. bei Leistungsbereitschaft, Glaubensgrundsätze) befürchtet.
Als weitere, oftmals schwer bestimmbare und mitunter schnell wechselnde Personenmerkmale zählen die Emotionen des Benutzers. Die automatische Erkennung eines verärgerten Benutzers könnte einem adaptiven System in der Zukunft helfen, dieses Faktum in seinem weiteren Systemverhalten zu berücksichtigen.