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 | |  |  | | Beschreibung |  | Das Wissen des Systems über die Domäne, die Benutzer und deren Aufgaben muss in einer dem System zugänglichen Art und Weise repräsentiert werden. Dazu werden die gewonnenen Informationen auf entsprechende Modelle abgebildet, in denen das System Daten und deren Bedeutung verfügbar hat. Es handelt sich um folgende Modelle:
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