Beim Abnahmetest handelt es sich um einen herkömmlich durchgeführten Test, um zu bestimmen, ob ein Softwaresystem die betreffenden Abnahmekriterien erfüllt.
Außerdem befähigt er den Käufer, festzustellen, ob er das System akzeptiert.
Folgende Probleme sieht man häufig bei Abnahmetests:
Der Abnahmetest muss im gesamten Entwicklungsprozess integriert
sein. Die Softwareabnahme stellt einen wachsenden Prozess der Annahme oder Ablehnung des Softwaresystems hinsichtlich der Erfüllung festgelegter Kriterien dar. Falls die Kriterien des Abnahmetests nicht im Projektplan, in der Spezifikation oder in einem gesonderten Dokument festgehalten sind, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass die Software zum Schluß inakzeptabel für den Benutzer sein wird.
Kosten- und Zeitaufwand für Abnahmetests sind nicht eingeplant. Jede Testmaßnahme erweist sich als zusätzlicher Zeitaufwand, der die Fertigstellung des Projekts verzögert. Deshalb ist es wichtig, dass die Abnahmetestphase für alle Aspekte des Projektplans eingeplant und entsprechend integriert wird.
Die Entwickler und andere Mitarbeiter kennen die Abnahmekriterien nicht. Da die Abnahmekriterien entweder spät im Entwicklungszyklus ausgearbeitet wurden oder den betreffenden Mitarbeitern nicht effektiv kommuniziert wurden, wird u. U. eine Software erstellt, die inakzeptabel für den Benutzer ist.
Die Benutzer verfügen nicht über die erforderlichen Kenntnisse zur Durchführung der Abnahmetests. Die Durchführung effektiver Abnahmetests erfordert die Kenntnis der Geschäftsanwendung, der Softwarearchitektur und der Durchführungsweise des Tests. Außerdem müssen die Softwarebenutzer die Abuahmekriterien entwickeln. Der Mangel an Erfahrung in einem dieser Bereiche kann ineffiziente Abnahmetests zur Folge haben.