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Verfahren |
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Erfolgsauswertungen durchführen |
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| Ausgangssituation | |||||||||
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| Die E-Business-Phase "Betrieb" ist durchlaufen und es liegen verschiedene Daten über das E-Business-System vor. | |||||||||
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| Durchzuführende Aktivität | |||||||||
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| Durch die Auswertung von Daten aus dem Betrieb des E-Business-Systems, wie zum Beispiel Zugriffe, Kundenprofile oder Kaufverhalten, kann der Erfolg des Systems und der Marketingaktionen gemessen werden.
Sie zeigen Stärken und Schwächen auf und geben Hinweise auf die Optimierung von Aktionen, Preisen, Kundenansprachen etc. | |||||||||
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| Ergebnis der Aktivität | |||||||||
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| Es liegen die Erfolgsaussichten bezüglich des E-Business-Systems und der Marketingaktivitäten vor. | |||||||||
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| Erfolgsauswertungen... | ||||
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