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| | | | | Ausgangssituation | | Es wird eine Änderungsanforderung an die bereits bestehenden  Anforderungen formuliert. | | | Durchzuführende Aktivität | | Beim Änderungsmanagement werden eingehende Fehler- oder Problemmeldungen sowie Verbesserungs- oder Änderungsanträge, die während oder nach der Entwicklung eines E-Business-Projekts entstehen können, erfasst und verwaltet.
Als Hilfsmittel für die Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Änderungswünsche oder Fehlermeldungen können formalisierte Änderungsanträge benutzt werden.
Das Änderungsmanagement dient dazu, die gewünschten Change Requests entsprechend aufzunehmen, zu bewerten und ggf. durchzuführen. Zu Beginn werden die Anträge in einer Datenbank gespeichert und auf die Relevanz für den Produkterfolg, mögliche Redundanz bereits gestellter Änderungswünsche, dem geschätzten Implementierungsaufwand, Bedeutung für den weiteren Entwicklungsverlauf, terminliche und finanzielle Auswirkungen etc. beurteilt.
Nach der Beurteilung kann eine Ablehnung oder Annahme der Change Requests ausgesprochen und die Beteiligten können darüber informiert werden.
| | | Ergebnis der Aktivität | | | Als Ergebnis werden die Change Requests bewertet und ggf. durchgeführt und in der Konfigurationsbuchführung dokumentiert. | |
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| | | | |  | Realisiert | | | | | | | | | | | Änderungsmanagement | | | | |  | Wird ausgeführt von | | | | | | | | | Weitere Themen | | | | | | | | Glossar | | | | | | | | | | | | | | | | |
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