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Verfahren |
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Anwenderfeedback auswerten |
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| Ausgangssituation | |||||||||
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| Die Entwicklung des E-Business-Systems ist weitestgehend abgeschlossen. Es wurden einige Probeläufe durch die Fachabteilungen und durch die Technik durchgeführt, für die bereits entsprechende Anwenderfeedbacks existieren. | |||||||||
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| Durchzuführende Aktivität | |||||||||
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| Der Aufgabenbereich Ergonomie hat unter anderem die Aufgabe, das Anwenderfeedback bezüglich des erstellten E-Business-Systems auszuwerten. Die sich bei den Probeläufen ergebenden Kommentare geben Hinweise für das Finetuning der Benutzungsschnittstelle. Häufig können an dieser Stelle noch Nacharbeiten durchgeführt werden. Sie müssen jedoch kontrolliert in das Change Request Verfahren integriert sein. | |||||||||
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| Ergebnis der Aktivität | |||||||||
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| Nach der Auswertung des Anwenderfeedbacks und deren Umsetzung liegt ein optimiertes und anwenderfreundliches E-Business-System vor. | |||||||||
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| Anwenderfeedback auswerten | ||||
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| Weitere Themen | | ||
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