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Glossareintrag
Outsourcing
Glossar:25023
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Erläuterung
Das Wort Outsourcing ist eine Neuschöpfung, die sich auf die Bestandteile „using outside resources“ zurückführen lässt. Leistungen, die bisher selbst erbracht wurden, werden an einen externen Anbieter vergeben. Beim IT-Outsourcing werden die IT-Infrastrukturen und Anwendungsumgebungen vergeben, beim Business Process Outsourcing (BPO) ganze Geschäftsprozesse.
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