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Verfahren
Das wundersame Verhalten von Entwicklern beim Einsatz von Quellcode-Metriken
Methode/Technik:28005
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Beschreibung
In diesem Abschnitt wird das mitunter merkwürdig erscheinende Abwehrverhalten der an der Entwicklung von Softwaresystemen beteiligten Programmierer bei einer "drohenden" Anwendung von CQM (Code Quality Management) beschrieben. CQM dient der Kontrolle und Überwachung laufender Projekte im Hinblick auf technische Qualitätsaspekte und ermöglicht eine Transparenz bezüglich technischer Risiken und Optimierungspotentiale. Auch wenn die Vorteile eines technisch hochwertigen Codes in erster Linie auf Seiten der Entwicklung liegen, da diese anstehende Änderungen besser planen, zuverlässiger umsetzen und fehlerfreier verteilen kann, greift CQM in einen für die Entwickler sensiblen Bereich ein: Der Quellcode als geistige Schöpfung des einzelnen Entwicklers, der bei der Prüfung der externen Qualität sonst von Fremden nicht betrachtet wird, ist plötzlich das Ziel einer Untersuchung, deren Resultate prinzipiell auch höheren Ebenen der Organisation zugänglich sind.

Da CQM sein großes Potential nur in einer kooperativen Zusammenarbeit mit den Entwicklern entfalten kann, werden in diesem Kapitel ergänzend Erfolg versprechende Überzeugungsmuster angegeben, die helfen sollen, die anfänglichen Abwehrhaltungen zu beseitigen.

Die Ausführungen basieren auf den Erfahrungen, die die SQS Software Quality Systems AG bei der Anwendung von CQM in vielen Projekten innerhalb der letzten Jahre sammeln konnte [Literatur SQS05]. In fast allen Projekten existierten anfänglich mehrere der im Folgenden vorgestellten Abwehrstrategien gegen CQM. In allen Projekten konnten jedoch durch Workshops und Aufklärungsarbeit die vorgebrachten Einwände soweit entkräftet werden, dass die Entwickler eigenmotiviert CQM vorangebracht haben. Diese Motivation nahm in allen Projekten mit zunehmender Intensität der CQM-Aktivitäten zu, so dass neben monetären Vorteilen auch qualitative Vorteile innerhalb der Software-Entwicklung festgestellt werden konnten.
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