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Arbeitsmaterialien
Plus-Minus-Szenario (Beispiel 3 - Teil 1)
Komponente:2856
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Beschreibung der Komponente
Eine spezielle Ausprägung von Szenarien sind sogenannte Plus-Minus-Szenarien. Abgeleitet von einem bereits vorhandenen Szenario sollen sie die Spannbreite der möglichen Auswirkungen eines neuen Systems oder einer organisatorischen Veränderung in bildhafter und gelegentlich auch drastischer Weise aufzeigen und dadurch demonstrieren, dass die Potenziale und Probleme künftiger Lösungen am besten mittels derartiger Kontrastierungen dargestellt werden können. Nachfolgend ein Beispiel, das die mutmaßlichen Wirkungen der Einführung einer Hypermedia-Anwendung in einem bestimmten Arbeitskontext (eine der Baustellen des Großer-Belt-Brücken Projekts) ausleuchtet.

Positiv-Variante:
Kurt hat Zugriff zu einem Portable. Mittels einer drahtlosen Verbindung zum Server des Baustellenbüros ist es möglich, auf den Portables die künftige, in der Diskussion stehende Multimedia-Anwendung auszuführen.
Während der Inspektion eines Caissons (Senkkasten) nimmt er seinen Portable in Betrieb. Per Mouse-click ruft er den Index der Hauptdateien zusammen mit einer Übersicht über die verfügbaren Links auf. Er wählt die Links aus, die in Beziehung zu dem von ihm inspizierten Caisson stehen.
Kurt ist froh, seine Inspektionen nicht mehr im Voraus planen zu müssen. Das ist eine große Hilfe, denn aufgrund der ereignisgesteuerten Natur der Inspektionen wissen die Konstrukteure nie, wo und wann eine Inspektion stattfinden wird. Darüber hinaus ist es viel einfacher geworden, mit Notizen und Berichten auf dem Laufenden zu bleiben, da sie direkt vor Ort eingegeben werden können.
Da das Programm einen kontextspezifischen, auf seine Baustelle bezogenen Zugang ermöglicht, hat er unmittelbaren Zugriff zu der für ihn relevanten Information und ist nicht gezwungen, sich mit komplizierten Schlüsselwörtern herum zu schlagen.
Ein positiver Nebeneffekt betrifft seine Erreichbarkeit. Solange er auf seinem Computer angemeldet ist, ist er für die Sekretärinnen erreichbar, so dass er informiert werden kann, wenn Gäste gekommen sind oder wenn er anderswo auf der Baustelle benötigt wird. Darüber hinaus kann er auf einen Blick sehen, wo seine Kollegen gerade arbeiten und Kontakt mit ihnen aufnehmen, wenn er Rat und Hilfe von ihnen benötigt.
Alles in allem hat Kurt das Gefühl, dass die neue Applikation seinen Handlungsspielraum erweitert hat.


Weiter: Plus-Minus-Szenario (Beispiel 3 - Teil 2)
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