Partizipatives Verfahren zur sozio-technischen Systementwicklung in Organisationen. MUST berücksichtigt insbesondere bereits verfügbare Software und legt einen Schwerpunkt im Bereich der Benutzerschulung.
Ein Stakeholder ist eine Einzelperson, eine Gruppe von Personen oder eine Organisation die Anteil oder Interesse an dem Software System und demnach den Produkt-Anforderungen haben. Die Aufgabe der Stakeholder Analyse ist es, die relevanten Stakeholder frühzeitig zu identifizieren, ihr Feedback einzuholen und in den Entwicklungsprozess einzubeziehen.
Ziel der Anforderungsermittlung ist es, die Wünsche und den Bedarf der Anwender an das zu entwickelnde System zu identifizieren und in einer Form zu dokumentieren, die die Kommunikation zwischen Auftraggeber, den Anwendern und dem Projektteam ermöglicht.
Die Anforderungsermittlung ist die Kunst, eine vollständige und widerspruchsfreie Menge von Anforderungen zu sammeln. Alle ermittelten Anforderungen sind in einem zentralen Anforderungsdokument festzuhalten.
Glossar 
Forschungsprojekte 
Anbieterverzeichnis 
Datenbanksuche 
Highlights 
Enwurf fehlertoleranter Systeme
Überblick: Anforderungsermittlung